Francisco Hernández y Marcelo Arellano, socios de INNSOLAR, protagonizan un nuevo capítulo del programa conducido por Mariano Cerda. La conversación se estrena este sábado 26 de septiembre a las 19:00 horas por UCV TV, YouTube y Spotify. El miércoles 30 de septiembre a las 17:00 horas será emitida por UCV Radio.
El nuevo capítulo de El Inversor Serial | Emprendimientos con Inteligencia tendrá como invitados a Francisco Hernández, gerente comercial, y Marcelo Arellano, gerente de Operaciones, ambos socios de INNSOLAR, empresa dedicada al desarrollo de soluciones de ingeniería sostenible para clientes comerciales e industriales.
La conversación recorre el origen de la empresa, la relación entre sus socios y la manera en que una necesidad energética puede convertirse en un proyecto técnica y financieramente viable. El episodio también aborda generación fotovoltaica, almacenamiento mediante baterías BESS, financiamiento, mantenimiento y continuidad operacional.
El capítulo plantea una pregunta concreta para empresarios y emprendedores: cuándo la energía deja de ser solamente un gasto mensual y comienza a ser una inversión capaz de reducir costos, mejorar autonomía y apoyar el crecimiento de una organización.
De amigos a socios en un negocio técnico
Francisco y Marcelo se conocen desde el colegio y sus familias también compartieron una relación cercana. Antes de INNSOLAR ya habían desarrollado juntos un emprendimiento de menor escala, experiencia que les permitió conocer las diferencias entre la amistad y la responsabilidad de conducir una empresa.
Francisco venía del trabajo independiente, la construcción y el desarrollo comercial. Marcelo había construido una trayectoria técnica y ejecutiva en compañías como General Electric, Siemens, Chilquinta y 3M Chile. Al decidir emprender juntos, esa diferencia de recorridos definió una distribución natural de responsabilidades.
Francisco asumió la relación con el mercado, los clientes y las oportunidades de negocio. Marcelo concentró su trabajo en ingeniería, operación y formación de equipos técnicos. Ambos explican que esa división solo funciona porque comparten criterios sobre calidad, transparencia y cumplimiento.
INNSOLAR fue fundada en diciembre de 2020. Desde entonces ha desarrollado proyectos para actividades agrícolas, avícolas y comerciales, entre otros rubros, con una propuesta que busca unir ingeniería eléctrica y estructural con evaluación económica y acompañamiento al cliente.
“Lo más importante es transmitirle confianza y seriedad al cliente: transparentar quién es uno, cómo construyó lo que está ofreciendo y cuáles son las promesas que se tienen que cumplir a rajatabla.”
– Francisco Hernández, socio y gerente comercial de INNSOLAR
Cuando la energía se convierte en inversión
Para Francisco, uno de los principales desafíos comerciales es demostrar que una planta fotovoltaica no debe evaluarse únicamente por su precio inicial. Cada proyecto necesita estimar consumo, capacidad de generación, ahorro esperado, financiamiento, plazo de recuperación y vida útil de los equipos.
En la entrevista explica que varios proyectos empresariales pueden recuperar su inversión en torno a cuatro o cinco años, aunque el plazo depende de las características de cada instalación. A partir de ese momento, el ahorro energético continúa durante una vida útil que puede extenderse por décadas.
Uno de los primeros casos de INNSOLAR fue un colegio donde instalaron una planta de 50 kW. El cliente entendió la propuesta como un buen negocio y, además, el proyecto permitió acercar a sus estudiantes información real sobre generación renovable y sostenibilidad.
La evaluación financiera también puede incorporar alternativas de crédito. El objetivo es que la empresa compare la cuota del financiamiento con el ahorro proyectado en su cuenta eléctrica y comprenda cuánto esfuerzo adicional exige la inversión durante el período de pago.
Marcelo enfatiza que los números solo son confiables cuando existe una ingeniería rigurosa. Antes de construir se debe estudiar el comportamiento del consumo, revisar la factibilidad de conexión, consultar a la distribuidora y a la SEC, evaluar la estructura donde se instalarán los paneles y seleccionar equipos adecuados para la operación del cliente.
El proyecto BESS que puso a prueba a INNSOLAR
El caso central del segundo bloque ocurrió en un predio agrícola de 20 hectáreas. El cliente contaba con bombas, sistema de riego, agua y plantas listas para iniciar la temporada, pero no podía utilizar la red de media tensión que pasaba frente al terreno porque se trataba de una red privada.
INNSOLAR diseñó una solución off-grid que combinó una planta fotovoltaica con un sistema de almacenamiento BESS de 215 kWh. Durante el día, la generación debía alimentar las bombas y cargar la batería; durante la noche, la energía almacenada debía mantener el riego en funcionamiento.
El desafío no era solamente instalar equipos, sino dimensionar la planta y los ciclos de carga y descarga de acuerdo con el consumo real del predio. Según explican los socios, el proyecto se convirtió en la primera instalación de ese tamaño desarrollada en Chile y obtuvo un reconocimiento que llevó a Francisco a recibir un premio en China.
Marcelo señala que una batería bien configurada puede proyectar una vida útil de alrededor de 15 años o más. Ese resultado depende de una ingeniería capaz de evitar ciclos ineficientes, desgaste acelerado y equipos sobredimensionados o insuficientes para la demanda.
“El principal error es enamorarse del producto. Hay que escuchar al potencial cliente y, de acuerdo con esa necesidad, encontrar una solución.”
– Marcelo Arellano, socio y gerente de Operaciones de INNSOLAR
Ingeniería mantenimiento y crecimiento responsable
El episodio también revisa lo que ocurre después de la puesta en marcha. INNSOLAR entrega un período de garantía y monitorea la generación de cada planta para detectar variaciones, programar limpieza de paneles, revisar equipos y construir un historial de mantenimiento.
Los clientes pueden consultar el comportamiento de sus sistemas y recibir reportes sobre generación. Para la empresa, este seguimiento permite verificar que la promesa comercial se cumpla en la operación y que el ahorro proyectado no se deteriore por falta de mantenimiento o por una configuración inadecuada.
Emprender con confianza y escuchar al cliente
Hacia el cierre, Francisco y Marcelo comparten aprendizajes que van más allá de la industria energética. Francisco recomienda construir confianza, explicar con transparencia qué se ofrece y responder primero ante un problema antes de buscar responsabilidades.
Marcelo invita a los profesionales técnicos a prepararse, ampliar sus redes y conversar con potenciales clientes. Su recomendación es no enamorarse de la solución antes de comprender la necesidad, porque un emprendimiento debe ajustar su modelo a partir de información real y no solo de la convicción de sus fundadores.
La experiencia de INNSOLAR muestra cómo dos perfiles distintos pueden complementarse para transformar conocimiento técnico en una empresa. La relación entre sus socios, la disciplina operativa y la capacidad de traducir ingeniería en una decisión comprensible para el cliente forman parte central de esta conversación.
…Porque emprender también se aprende.