Distrito de Innovación V21 fue sede de la jornada “Gobernanza Digital e IA: hoja de ruta para tu universidad”, instancia desarrollada junto a Want Digital que reunió a actores vinculados a la educación superior para abordar los desafíos de la transformación digital y la incorporación estratégica de la inteligencia artificial. 

La inteligencia artificial está generando nuevas oportunidades para la gestión universitaria, pero su incorporación también plantea desafíos relacionados con la coordinación institucional, los procesos, los datos y las plataformas tecnológicas. En este contexto, el 1 de octubre se realizó en Distrito de Innovación V21 la jornada “Gobernanza Digital e IA: hoja de ruta para tu universidad”, organizada junto a Want Digital. 

La actividad tuvo como propósito entregar una mirada práctica sobre los desafíos que enfrentan las instituciones de educación superior en sus procesos de transformación digital y abordar cómo una gobernanza digital puede contribuir a ordenar y orientar este proceso. 

Durante la jornada, Christian Campos Illanes, CEO de Want Digital, presentó contenidos relacionados con el nivel de madurez digital de las universidades, las causas de la fragmentación que puede dificultar los procesos de transformación y los criterios para priorizar acciones. 

Uno de los focos estuvo puesto en la relación entre gobernanza digital e inteligencia artificial. La conversación abordó cómo la IA está redefiniendo distintos ámbitos de las universidades y por qué su adopción requiere avanzar con una estrategia institucional que permita coordinar capacidades, procesos y recursos. 

También se revisaron casos y experiencias vinculadas a procesos reales de transformación digital en instituciones de educación superior. La trayectoria de Want Digital incluye el acompañamiento a instituciones como la Universidad Adolfo Ibáñez, Universidad de Chile, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Universidad Técnica Federico Santa María, Universidad Andrés Bello y Universidad Austral, entre otras. 

Otro componente de la jornada fue la entrega de herramientas prácticas para que los participantes pudieran aproximarse al diagnóstico de madurez digital de sus propias instituciones. La metodología presentada permitió abordar la identificación de obstáculos, la priorización de acciones, la definición de responsables y la construcción de una hoja de ruta para la transformación. 

En este sentido, la actividad puso el foco no solo en las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial, sino también en las condiciones institucionales necesarias para incorporarla de manera ordenada, segura y orientada a resultados. 

Para Distrito de Innovación V21, la realización de este tipo de encuentros responde a su rol como espacio de articulación entre actores vinculados al conocimiento, la innovación, el desarrollo empresarial y la transformación de organizaciones en la Región de Valparaíso. Generar instancias de conversación especializada permite conectar experiencias y capacidades en torno a desafíos que requieren nuevas aproximaciones y colaboración entre distintos actores. 

En palabras de Christian Campos Illanes, CEO de Want Digital, la instancia también permitió fortalecer la vinculación entre los distintos actores de la educación superior de la región: 

“Quería agradecerles a todas las instituciones de educación superior de acá de la Quinta Región que participaron en este evento llamado Gobernanza Digital y Automatización con Inteligencia Artificial. Queremos darle las gracias también a la gente del Distrito V21 por ayudarnos con este espacio para poder convocar. También agradecer a la gente de Inversor Serial, que fueron quienes hicieron posible la transmisión online que sucedió en paralelo a la transmisión en vivo. Esperamos que se puedan seguir haciendo este tipo de convocatorias, que ayudan mucho al desarrollo regional y a aumentar los procesos de automatización con IA dentro de las universidades”. 

La jornada permitió así abordar un desafío que continuará siendo relevante para las instituciones de educación superior: cómo pasar desde la exploración de nuevas tecnologías hacia estrategias institucionales capaces de convertirlas en herramientas de gestión y generación de valor. 

El ingeniero comercial, empresario y director de empresas protagoniza un nuevo capítulo del programa conducido por Mariano Cerda. La conversación se estrena este martes 29 de septiembre a las 22:00 horas por UCV TV y, simultáneamente, a través de YouTube y Spotify. El jueves 1 de octubre a las 19:00 horas será emitida por UCV Radio.

El nuevo capítulo de El Inversor Serial | Versión Late tendrá como invitado a Pier-Paolo Zaccarelli Face, ingeniero comercial, empresario y director de empresas, con una trayectoria ligada al entretenimiento, el turismo, la hotelería, la logística y la actividad gremial.

Su historia cruza empresa, emprendimiento, liderazgo, expansión internacional, crisis, directorios y desarrollo regional. Pero la conversación comienza mucho antes de los cargos y de las organizaciones que ha dirigido.

Pier-Paolo recuerda sus raíces italianas, la influencia de su familia y una forma de entender el trabajo que lo acompañaría durante toda su carrera: involucrarse, comprometerse y liderar desde el ejemplo.

Raíces italianas, ejemplo y una oportunidad decisiva

La historia comienza en una familia de profundas raíces italianas. Pier-Paolo recuerda a sus padres y abuelos como personas cercanas, preocupadas por los demás y, sobre todo, coherentes entre lo que decían y lo que hacían. Desde niño aprendió que el ejemplo tiene más fuerza que cualquier discurso.

Estudió Ingeniería Comercial y, a los 23 años, apareció una oportunidad que terminaría cambiando su vida: trasladarse a Viña del Mar para incorporarse al Casino de Viña. Antes de aceptar, conversó con sus padres. La respuesta de ambos quedó grabada en su memoria: las oportunidades tocan la puerta pocas veces en la vida y, cuando aparecen, hay que saber tomarlas.

En paralelo surgió también su inquietud emprendedora. Junto a Bruno Tavelli impulsó la llegada de la cafetería Tavelli a Viña del Mar y, pocos meses después de comenzar su etapa en el casino, abrió su primer local. Empresa propia y carrera ejecutiva comenzaron así a avanzar prácticamente al mismo tiempo.

Esa primera etapa consolidó una idea que atraviesa todo el capítulo: crecer profesionalmente exige asumir riesgos, pero también trabajar, estudiar y comprometerse personalmente con cada proyecto. Emprender, señala, implica entrar muchas veces a una pieza oscura sin saber exactamente dónde aparecerán los obstáculos.

El Casino de Viña como escuela de liderazgo

El Casino de Viña se transformó en una gran escuela de gestión. Más allá del entretenimiento, Pier-Paolo destaca que su principal aprendizaje fue trabajar con personas y comprender que una operación de servicio se sostiene sobre confianza, coordinación y equipos capaces de responder todos los días.

De esa experiencia surge una frase que resume su mirada: “el mejor liderazgo es el ejemplo”. Para él, dirigir desde la distancia, sin involucrarse ni comprometerse con lo que ocurre, termina debilitando la confianza. El líder, en cambio, debe participar, conocer la realidad de sus equipos y hacerse responsable.

La trayectoria también comenzó a cruzar fronteras. Cuando el mercado chileno ofrecía menos espacio para seguir creciendo, surgió la posibilidad de participar en la privatización de casinos en Panamá. El proyecto terminó adjudicándose cuatro licencias y Pier-Paolo participó directamente en la construcción e implementación de esas operaciones.

Luego llegarían ciclos más complejos. Cambios regulatorios, restricciones para la industria, nuevas exigencias y decisiones que obligaron a reorganizar operaciones pusieron a prueba la capacidad de adaptación. La resiliencia, explica, no consiste en evitar los problemas, sino en enfrentarlos, aprender y seguir avanzando.

Cada crisis fue reforzando una forma de liderar basada en la cercanía, la responsabilidad y la confianza. El casino, dice, le enseñó que detrás de cualquier resultado existen personas y que una organización solo puede sostenerse cuando quienes la integran sienten que forman parte del proyecto.

Con los años también llegó el momento de cambiar de posición. Después de una vida muy vinculada a la operación, Pier-Paolo comenzó a integrarse a directorios de empresas relacionadas con entretenimiento, puertos, inmobiliaria y mundo automotriz, entre otros sectores.

De ejecutivo a director: cambiar respuestas por preguntas

El paso desde la gestión ejecutiva hacia los directorios implicó modificar la manera de aportar. “Cuando uno es ejecutivo responde por resultados; aquí responde por las preguntas que hace”, explica. Un directorio, a su juicio, debe ser capaz de formular buenas preguntas para que la administración pueda anticipar problemas, buscar respuestas y tomar mejores decisiones.

Participar en industrias que inicialmente no conocía también lo obligó a estudiar y escuchar. Su experiencia en operaciones portuarias, negocios inmobiliarios y el sector automotriz reafirmó una metodología sencilla: conversar con quienes conocen el negocio, comprender cómo funciona la organización y comprometerse con la gestión más allá de asistir a una reunión.

Pier-Paolo cuestiona la idea del director que observa desde lejos. Su manera de participar ha sido mantenerse cerca de los equipos y colaborar con la administración. La responsabilidad de un director, señala, exige preparación, atención y una comprensión real del negocio en el que se está involucrando.

Esa evolución profesional abrió también una nueva dimensión de su trayectoria: el mundo gremial y la decisión de aportar a instituciones que buscan fortalecer el desarrollo empresarial y económico de la Región de Valparaíso.

Devolver: gremios, colaboración y desarrollo regional

Su vínculo con el mundo gremial comenzó mientras era gerente general del Casino de Viña. Al observar que la institución estaba relativamente alejada de ciertas conversaciones de ciudad y turismo, decidió involucrarse con mayor fuerza. Ese camino lo llevó a la Cámara Regional de Comercio, donde llegó a ejercer la presidencia en dos períodos.

Más adelante participó también en espacios como la Cámara Nacional de Comercio, Fundación Piensa y EIVA, además de iniciativas vinculadas al Centro de Innovación y Negocios y al ecosistema que hoy se articula en Distrito V21. En todas ellas aparece una misma preocupación: cómo construir mejores condiciones para que empresas, emprendedores y talento puedan desarrollarse desde la región.

Pier-Paolo reconoce una profunda gratitud con Valparaíso. Aunque nació en Santiago, llegó a trabajar a la región a los 23 años y buena parte de su trayectoria se construyó desde aquí. Por eso sostiene que, cuando comienzan a aparecer los resultados, surge también una responsabilidad: devolver, aportar y abrir oportunidades para quienes vienen detrás.

Hacia el cierre, la conversación vuelve al emprendimiento y a las decisiones que marcan una vida. Pier-Paolo mira su propio camino y recuerda que las oportunidades no siempre avisan dos veces. Emprender tiene riesgos, pero también obliga a aprender, adaptarse y transformar la experiencia acumulada en nuevas posibilidades para otros.

Francisco Hernández y Marcelo Arellano, socios de INNSOLAR, protagonizan un nuevo capítulo del programa conducido por Mariano Cerda. La conversación se estrena este sábado 26 de septiembre a las 19:00 horas por UCV TV, YouTube y Spotify. El miércoles 30 de septiembre a las 17:00 horas será emitida por UCV Radio.

El nuevo capítulo de El Inversor Serial | Emprendimientos con Inteligencia tendrá como invitados a Francisco Hernández, gerente comercial, y Marcelo Arellano, gerente de Operaciones, ambos socios de INNSOLAR, empresa dedicada al desarrollo de soluciones de ingeniería sostenible para clientes comerciales e industriales.

La conversación recorre el origen de la empresa, la relación entre sus socios y la manera en que una necesidad energética puede convertirse en un proyecto técnica y financieramente viable. El episodio también aborda generación fotovoltaica, almacenamiento mediante baterías BESS, financiamiento, mantenimiento y continuidad operacional.

El capítulo plantea una pregunta concreta para empresarios y emprendedores: cuándo la energía deja de ser solamente un gasto mensual y comienza a ser una inversión capaz de reducir costos, mejorar autonomía y apoyar el crecimiento de una organización.

De amigos a socios en un negocio técnico

Francisco y Marcelo se conocen desde el colegio y sus familias también compartieron una relación cercana. Antes de INNSOLAR ya habían desarrollado juntos un emprendimiento de menor escala, experiencia que les permitió conocer las diferencias entre la amistad y la responsabilidad de conducir una empresa.

Francisco venía del trabajo independiente, la construcción y el desarrollo comercial. Marcelo había construido una trayectoria técnica y ejecutiva en compañías como General Electric, Siemens, Chilquinta y 3M Chile. Al decidir emprender juntos, esa diferencia de recorridos definió una distribución natural de responsabilidades.

Francisco asumió la relación con el mercado, los clientes y las oportunidades de negocio. Marcelo concentró su trabajo en ingeniería, operación y formación de equipos técnicos. Ambos explican que esa división solo funciona porque comparten criterios sobre calidad, transparencia y cumplimiento.

INNSOLAR fue fundada en diciembre de 2020. Desde entonces ha desarrollado proyectos para actividades agrícolas, avícolas y comerciales, entre otros rubros, con una propuesta que busca unir ingeniería eléctrica y estructural con evaluación económica y acompañamiento al cliente.

“Lo más importante es transmitirle confianza y seriedad al cliente: transparentar quién es uno, cómo construyó lo que está ofreciendo y cuáles son las promesas que se tienen que cumplir a rajatabla.”

– Francisco Hernández, socio y gerente comercial de INNSOLAR

Cuando la energía se convierte en inversión 

Para Francisco, uno de los principales desafíos comerciales es demostrar que una planta fotovoltaica no debe evaluarse únicamente por su precio inicial. Cada proyecto necesita estimar consumo, capacidad de generación, ahorro esperado, financiamiento, plazo de recuperación y vida útil de los equipos. 

En la entrevista explica que varios proyectos empresariales pueden recuperar su inversión en torno a cuatro o cinco años, aunque el plazo depende de las características de cada instalación. A partir de ese momento, el ahorro energético continúa durante una vida útil que puede extenderse por décadas. 

Uno de los primeros casos de INNSOLAR fue un colegio donde instalaron una planta de 50 kW. El cliente entendió la propuesta como un buen negocio y, además, el proyecto permitió acercar a sus estudiantes información real sobre generación renovable y sostenibilidad. 

La evaluación financiera también puede incorporar alternativas de crédito. El objetivo es que la empresa compare la cuota del financiamiento con el ahorro proyectado en su cuenta eléctrica y comprenda cuánto esfuerzo adicional exige la inversión durante el período de pago. 

Marcelo enfatiza que los números solo son confiables cuando existe una ingeniería rigurosa. Antes de construir se debe estudiar el comportamiento del consumo, revisar la factibilidad de conexión, consultar a la distribuidora y a la SEC, evaluar la estructura donde se instalarán los paneles y seleccionar equipos adecuados para la operación del cliente. 

El proyecto BESS que puso a prueba a INNSOLAR 

El caso central del segundo bloque ocurrió en un predio agrícola de 20 hectáreas. El cliente contaba con bombas, sistema de riego, agua y plantas listas para iniciar la temporada, pero no podía utilizar la red de media tensión que pasaba frente al terreno porque se trataba de una red privada. 

INNSOLAR diseñó una solución off-grid que combinó una planta fotovoltaica con un sistema de almacenamiento BESS de 215 kWh. Durante el día, la generación debía alimentar las bombas y cargar la batería; durante la noche, la energía almacenada debía mantener el riego en funcionamiento. 

El desafío no era solamente instalar equipos, sino dimensionar la planta y los ciclos de carga y descarga de acuerdo con el consumo real del predio. Según explican los socios, el proyecto se convirtió en la primera instalación de ese tamaño desarrollada en Chile y obtuvo un reconocimiento que llevó a Francisco a recibir un premio en China. 

Marcelo señala que una batería bien configurada puede proyectar una vida útil de alrededor de 15 años o más. Ese resultado depende de una ingeniería capaz de evitar ciclos ineficientes, desgaste acelerado y equipos sobredimensionados o insuficientes para la demanda. 

Ingeniería mantenimiento y crecimiento responsable 

El episodio también revisa lo que ocurre después de la puesta en marcha. INNSOLAR entrega un período de garantía y monitorea la generación de cada planta para detectar variaciones, programar limpieza de paneles, revisar equipos y construir un historial de mantenimiento. 

Los clientes pueden consultar el comportamiento de sus sistemas y recibir reportes sobre generación. Para la empresa, este seguimiento permite verificar que la promesa comercial se cumpla en la operación y que el ahorro proyectado no se deteriore por falta de mantenimiento o por una configuración inadecuada. 

Emprender con confianza y escuchar al cliente 

Hacia el cierre, Francisco y Marcelo comparten aprendizajes que van más allá de la industria energética. Francisco recomienda construir confianza, explicar con transparencia qué se ofrece y responder primero ante un problema antes de buscar responsabilidades. 

Marcelo invita a los profesionales técnicos a prepararse, ampliar sus redes y conversar con potenciales clientes. Su recomendación es no enamorarse de la solución antes de comprender la necesidad, porque un emprendimiento debe ajustar su modelo a partir de información real y no solo de la convicción de sus fundadores. 

La experiencia de INNSOLAR muestra cómo dos perfiles distintos pueden complementarse para transformar conocimiento técnico en una empresa. La relación entre sus socios, la disciplina operativa y la capacidad de traducir ingeniería en una decisión comprensible para el cliente forman parte central de esta conversación. 

…Porque emprender también se aprende.

El ciclo conducido por Mariano Cerda reúne las miradas de María Ana Matthias, Valeria Santana, Andrea Ceruti, Joselyn Bravo y Andrea Rojas. Las cinco entrevistas se estrenarán este jueves 24 de septiembre, a las 21:00 horas, por YouTube de El Inversor Serial.

Zona de Entrevistas presentará una programación especial dedicada al liderazgo femenino, la innovación y las oportunidades de colaboración para la Región de Valparaíso. Las conversaciones fueron grabadas en el ParqTec V21, en El Salto, Viña del Mar, durante el programa de inmersión estratégica “V21, el renacimiento de un ecosistema”, primera experiencia regional de REDMAD fuera de Santiago.

Valeria Santana y el desafío de abrir los directorios

Valeria Santana, directora de REDMAD, profundiza en las barreras que todavía dificultan el acceso de las mujeres a directorios y posiciones de alta responsabilidad. Además de visibilizar el talento disponible, propone conectar a las empresas regionales con redes capaces de acompañar sus distintas etapas de crecimiento.

 

 

“El abanico de capacidades y talento es muy amplio. La disposición está en colaborar y hacer crecer a esas compañías.”

— Valeria Santana, directora de REDMAD

Joselyn Bravo y una innovación conectada con problemas reales 

Joselyn Bravo, socia de INNSPIRAL e integrante de la Mesa de Innovación de REDMAD, plantea que innovar no consiste en inventar por inventar. Una solución necesita responder a una necesidad concreta, ser comprendida por quienes toman decisiones y demostrar que puede generar valor para la organización y sus clientes.

 

 

“Una invención no necesariamente es una solución. Si no hay una necesidad real, masiva y profunda, que además sea escalable como negocio, inventar un producto no sirve.”
— Joselyn Bravo, socia de INNSPIRAL 

Una agenda regional de colaboración 

Las cinco conversaciones recogen perspectivas distintas, pero comparten un diagnóstico: las organizaciones necesitan ampliar sus redes, conectar capacidades y transformar la diversidad en mejores decisiones. El encuentro desarrollado en Distrito V21 permitió acercar la experiencia de REDMAD al ecosistema de Valparaíso y abrir nuevas posibilidades de trabajo entre empresas, academia, gremios, sector público y sociedad civil. 

El taller “Datos 2026: De la Ley a la Acción”, realizado este martes 22 de septiembre junto a Universidad Andrés Bello, permitió abordar de manera práctica los principales desafíos de la Ley 21.719 y conocer el nivel de madurez de las empresas participantes frente a su implementación.

Prepararse para la nueva Ley de Protección de Datos implica más que conocer sus disposiciones. Para las empresas, también significa revisar procesos, responsabilidades y la manera en que actualmente gestionan la información. 

Con ese foco, este martes 22 de septiembre, a las 15:00 hrs, Distrito de Innovación V21 realizó el taller “Datos 2026: De la Ley a la Acción”, desarrollado junto a Universidad Andrés Bello. 

La actividad contó con la participación de Gastón Vuscovic González y Álvaro Cepeda-Ortiz, quienes abordaron los principales desafíos asociados a la Ley 21.719 y su implementación en las organizaciones. 

De la normativa a la realidad de cada empresa 

La jornada tuvo un enfoque especialmente práctico y didáctico, permitiendo que los asistentes no solo conocieran los principales aspectos de la nueva normativa, sino que pudieran contrastarlos con la situación actual de sus propias organizaciones. 

Como parte del taller, cada empresa participante desarrolló un autodiagnóstico sobre su nivel de madurez frente a la implementación de la Ley 21.719, identificando fortalezas, brechas y áreas que requieren mayor atención. 

De esta manera, la conversación pasó desde los conceptos generales a preguntas concretas sobre procesos internos, responsabilidades y preparación organizacional.

“La nueva ley de protección de datos representa un cambio importante para las organizaciones en Chile. El desafío no es solamente conocer las normativas, sino entender qué datos manejamos, para qué los utilizamos, cómo los protegemos y qué brechas debemos resolver. En este taller buscamos precisamente llevar la ley a la práctica, entregando herramientas concretas para que cada empresa pueda evaluar su nivel de preparación y comenzar a definir una hoja de ruta para su implementación.”

-GASTÓN VUSCOVIC GONZÁLEZ

Prepararse con anticipación

La actividad también permitió profundizar en los desafíos que implica transformar las exigencias regulatorias en acciones concretas dentro de las empresas. 

“Desde Educación Continua de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Andrés Bello,tenemos un rol muy claro, que es el poder realizaro levantar y armar conocimientos y capacidades para la organización.Sobre todo, en este tema tan específicoque es la Ley de Protección de Datos.Buscamos no solamente explicar los normativos, loscumplimientos,sino que también el cómo las empresas deben implementar y avanzaren esta búsqueda de cumplir con la Ley de Protección de Datos.Es precisamente en estos principales propósitos es donde la educación continuafortalece sus capacidades y entrega estos servicios a la comunidad empresarial.”

-ÁLVARO CEPEDA ORTIZ

El formato aplicado entregó a los participantes un primer punto de referencia para comprender su situación actual y orientar los próximos pasos que cada organización deberá evaluar de cara a la implementación de la nueva normativa. 

Para Distrito V21, acercar conocimiento especializado a empresas y profesionales forma parte de su rol como punto de conexión entre organizaciones, especialistas e instituciones de educación superior. 

La jornada permitió así combinar conocimiento técnico con una herramienta concreta de diagnóstico, facilitando que las empresas participantes puedan anticiparse y comenzar a evaluar su preparación frente a la Ley 21.719. 

La edición “Conexiones a la chilena” reunió a integrantes de la Comunidad Network CIN-V21 en la Terraza ParqTec V21 para compartir, conocer próximas oportunidades y fortalecer los vínculos entre quienes forman parte de la red.

Una comunidad se mantiene activa cuando sus integrantes tienen espacios para encontrarse, conocerse y descubrir oportunidades en común. 

Con ese propósito, ayer se realizó una nueva edición de MeetUP V21 | Conexiones a la chilena, encuentro que reunió a integrantes de la Comunidad Network CIN-V21 en la Terraza ParqTec V21. 

La jornada aprovechó el ambiente de septiembre para generar una instancia más distendida de conversación y encuentro, incorporando elementos vinculados a las celebraciones de Fiestas Patrias y facilitando el reencuentro entre quienes ya forman parte de la red, junto con nuevas conversaciones entre sus participantes. 

Además del componente social, durante MeetUP V21 se compartieron próximas actividades, oportunidades e iniciativas vinculadas a Distrito V21, permitiendo que la comunidad conociera nuevas formas de participar y mantenerse conectada con la agenda del Distrito. 

Una comunidad que se activa cuando se encuentra 

MeetUP V21 es un espacio periódico orientado a fortalecer las relaciones entre empresas, emprendedores, instituciones, profesionales y otros actores vinculados a Distrito V21. 

Su propósito no es únicamente generar networking, sino facilitar conversaciones que permitan detectar intereses comunes, compartir información y abrir nuevas posibilidades de vinculación. 

En esta edición, el formato “Conexiones a la chilena” permitió incorporar las tradiciones de septiembre como parte de la experiencia, utilizando la celebración como una oportunidad para generar cercanía y fortalecer relaciones dentro de la comunidad. 

Conectar personas con oportunidades 

Para Distrito V21, activar comunidad significa generar condiciones para que sus integrantes puedan acceder a nuevas personas, información, actividades y oportunidades. 

Por eso, MeetUP V21 forma parte de una agenda más amplia orientada a mantener conectada la Comunidad Network CIN-V21 y facilitar vínculos entre actores provenientes de distintos ámbitos. 

La jornada también permitió compartir los próximos hitos del Distrito y acercar nuevas iniciativas a quienes forman parte de la red. 

Con esta edición de MeetUP V21 | Conexiones a la chilena, la comunidad sumó un nuevo espacio para reencontrarse, ampliar redes y mantenerse conectada con las oportunidades que se están activando desde Distrito V21.

La actividad reunió a mentores, directores y colaboradores de la red Chrysalis PUCV, incorporó una mirada internacional junto a Red de Mentoring de España y certificó a cuatro mentores que completaron el proceso 2025-2026.

Fortalecer el acompañamiento a emprendedores requiere no solo ampliar redes, sino también profesionalizar las capacidades de quienes cumplen funciones de mentoría. 

Con ese foco, este viernes 11 de septiembre, Chrysalis PUCV realizó en las dependencias de Distrito V21 su primera Jornada de Certificación de Mentores 2026, instancia orientada a reconocer el trabajo desarrollado por su red, compartir aprendizajes y proyectar nuevas etapas de formación. 

La actividad reunió a mentores, directores y colaboradores de Chrysalis PUCV y fue encabezada por Cristhian Aldayuz, gerente de la Incubadora, y Gabriela Armijo, gestora de Red de Partners y Vinculación. 

Durante la jornada se presentó la historia y trayectoria de la Red de Mentores Chrysalis, que actualmente cuenta con 87 mentores en Chile y 7 en el extranjero, con presencia en Estados Unidos, España, Colombia, Argentina, Venezuela y Perú. 

Una mirada internacional sobre mentoría 

Uno de los hitos de la actividad fue la participación de Julio Rodríguez Díaz, CEO de Red de Mentoring de España, organización que cuenta con más de 1.450 mentores certificados en Latinoamérica y presencia en más de 250 instituciones. 

Su participación permitió incorporar una perspectiva internacional sobre estándares, procesos y buenas prácticas en acompañamiento a emprendedores. 

La jornada también dio espacio a testimonios de mentores activos de la red, reforzando el valor de la experiencia práctica y del intercambio entre quienes acompañan procesos de desarrollo empresarial. 

Cuatro nuevos mentores certificados 

Como parte de la alianza entre Chrysalis PUCV y Red de Mentoring de España, se entregaron diplomas de certificación a Paulina Pozo, Danilo Rivas, Jaime Rojas y Julio Barrales, quienes completaron exitosamente el proceso correspondiente al período 2025-2026. 

La instancia cerró con el anuncio de la convocatoria para el proceso de certificación 2026-2027, dando continuidad al trabajo de fortalecimiento de la red. 

Para Distrito V21, recibir este tipo de actividades permite acercar metodologías, experiencia y capacidades especializadas a quienes trabajan directamente con emprendedores y nuevos proyectos. 

Más que una ceremonia de reconocimiento, la jornada puso el foco en un desafío concreto: mejorar la calidad del acompañamiento que reciben los emprendimientos y fortalecer una red de mentores con herramientas, estándares y experiencia para apoyar procesos de crecimiento. 

Carolina Sanhueza Aravena, fundadora y gerente general de Surmodel, protagoniza un nuevo capítulo del programa conducido por Mariano Cerda. La conversación se estrena este sábado 12 de septiembre a las 19:00 horas por UCV TV y, simultáneamente, a través de YouTube y Spotify. El miércoles 16 de septiembre a las 17:00 horas será emitida por UCV Radio.

El nuevo capítulo de El Inversor Serial | Emprendimientos con Inteligencia tendrá como invitada a Carolina Sanhueza Aravena, fundadora y gerente general de Surmodel, empresa que conecta compañías con jóvenes que buscan ingresar al mundo laboral.

La conversación recorre 24 años de trayectoria iniciados mientras Carolina estudiaba. Desde una primera oportunidad en promociones, desarrolló un modelo nacional que combina activaciones, empleabilidad y datos para las empresas.

Hoy Surmodel reúne a 12.000 jóvenes perfilados y busca que cada trabajo entregue experiencia, habilidades, redes de contacto y una referencia para nuevas postulaciones.

De una oportunidad universitaria a un modelo de empleabilidad

Carolina recuerda que su primer cliente fue un casino presente en dos ciudades. Aceptó el desafío mientras estudiaba y aprendió, al mismo tiempo, a ejecutar una campaña y construir una empresa.

El origen de Surmodel está en la unión de dos necesidades. Por un lado, empresas que requerían ejecutar acciones en distintas regiones y cuidar la experiencia de sus marcas; por otro, jóvenes que necesitaban una primera oportunidad para trabajar, aprender y mostrar lo que sabían hacer.

La empresa comenzó como una agencia de promotoras y evolucionó hacia un modelo de empleabilidad construido en terreno, desde ciudades con realidades distintas. Este año inició además una etapa de aceleración como startup.

Una de sus primeras diferencias fue el pago inmediato. Para las empresas, la propuesta se sostuvo en cumplir perfiles, horarios y requerimientos, con capacidad de operar desde Arica hasta Punta Arenas. La confianza, explica Carolina, se gana con ejecución.

“Dar la oportunidad a alguien cambia todo: cambia creer en tu país, creer en lo que estás estudiando, creer en ti, confiar en el otro.” — Carolina Sanhueza Aravena, fundadora y gerente general de Surmodel

La primera experiencia que abre nuevas puertas

Carolina observó que muchos jóvenes aún no llegaban a sus prácticas y carecían de un trabajo donde desarrollar habilidades blandas o relacionarse con clientes. Allí entendió que Surmodel podía convertirse en una puerta de entrada al mundo laboral.

Cada activación puede transformarse en evidencia. Quien llega sin experiencia puede acreditar que atendió público, vendió o trabajó con una marca. También obtiene su primera boleta de honorarios y un minicurrículum para futuras postulaciones.

Los 12.000 perfiles han llegado principalmente por recomendación. Surmodel cuida a su equipo, busca clientes que comprendan el aprendizaje y combina a jóvenes experimentados con otros que recién comienzan.

Surmodel perfila a los jóvenes según sus estudios, experiencia e idiomas, y puede vincularlos con ferias o industrias relacionadas con su formación. Allí trabajan, escuchan a líderes y comienzan a construir redes profesionales.

La empresa también levanta datos sobre ejecución, horarios y comportamiento de clientes. Para Carolina, las decisiones de una marca deben apoyarse en evidencia, especialmente cuando una campaña se despliega en regiones con dinámicas distintas.

Carolina recuerda que recibió 50 respuestas negativas antes del primer sí. La constancia y una buena ejecución le permitieron abrir puertas, aunque cada nueva etapa exige volver a demostrar capacidades.

Qué deben revisar las empresas para atraer talento joven

Las empresas piden experiencia para acceder al primer trabajo, pero alguien debe crear el espacio donde pueda adquirirse. Surmodel intenta romper ese círculo con trabajo real, acompañamiento y evidencia para la trayectoria del joven.

Carolina plantea que las organizaciones preguntan por qué una persona joven se va, cuando también deberían revisar qué ofrecen para que quiera quedarse: trato, aprendizaje, reconocimiento y coherencia entre el discurso y la experiencia.

Para atraer y retener talento no basta con abrir una vacante. Las empresas deben comprender qué buscan los jóvenes, escuchar su experiencia y generar condiciones para que aporten mientras desarrollan capacidades.

La inteligencia artificial puede ordenar procesos y acelerar tareas, pero no reemplaza la observación humana. Quien está frente a un cliente interpreta reacciones y aporta contexto. Ese contacto sigue siendo parte del valor de Surmodel.

Mujeres, regiones y una expansión con propósito

Participar en actividades vinculadas con la minería permite que jóvenes conozcan a sus líderes y visualicen opciones profesionales antes lejanas. El desafío incluye acercar más mujeres a una industria todavía masculinizada.

El recorrido regional permitió comprender que las oportunidades cambian entre el norte, el centro y el sur. La llegada a Santiago buscó trabajar con más empresas e impactar a más jóvenes, manteniendo la red nacional.

La siguiente etapa apunta a Latinoamérica. Carolina quiere que el primer empleo se asocie con confianza y una puerta de entrada, y que más empresas permitan a los jóvenes mostrarse en trabajos reales.

Carolina invita a comenzar incluso con miedo: ejecutar, validar y aprender de quienes ya se equivocaron. La experiencia de Surmodel muestra que una primera oportunidad puede iniciar una trayectoria y ampliar las posibilidades de otros.

…Porque emprender también se aprende.